مهمترین وظیفه هر فرد برای ارتقای شخصی و شغلی، شناسایی توانمندیهای خود است و سپس تطبیق آنها با مسئولیتهایش و پس ازآن انجام بهبودهای مداوم و دورهای. دیو کرانشاو در اینجا به مباحث زیر میپردازد:
• استعدادهای شما
• علاقهمندیهای شما
• مهارتهای شما
• تواناییهایتان را کنار هم بگذارید
• خودتان را با شغلتان هماهنگ کنید